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인터넷가입 LG, KT, SK 등 인터넷TV결합 시 설치 당일 현금 지원
작성일 2020-06-04 문의유형
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주춤했던 코로나19가 다시금 재확산되면서 인터넷과 IPTV 등의 가입량이 대폭 증가했다. 특히, 가입경로로는 인터넷비교사이트가 각광 받고 있는 것으로 조사됐다.

코로나19 확산으로 우리나라는 '집콕' 문화가 새롭게 자리잡고 있다. 감염 우려로 인해 외출을 삼가고, 주로 실내에서 초고속인터넷이나 VOD, OTT(Over The Top) 등 유선 서비스를 이용하는 비중이 크게 상승했다.

소비 유형도 변화를 보이고 있다. 비대면 서비스 이용 비중이 높아지고 있는 것. 집콕 문화가 확산됨에 따라 마트나 백화점 등 오프라인 채널을 대신해 온라인을 통해 소비하는 사례가 늘었다. 인터넷가입 역시 비대면 채널인 온라인 인터넷비교사이트를 이용하는 비율이 증가한 것으로 나타났다.

많은 사람이 고객센터나 오프라인 매장이 아닌 인터넷비교사이트를 찾는 데에는 코로나19의 영향만 있는 것은 아니다. 시장 조사 결과에 따르면, 인터넷비교사이트를 찾는 가장 큰 이유로 '사은품'이 지목됐다.

인터넷비교사이트는 '인터넷가입 현금 많이 주는 곳' 등을 찾는 소비자에게 인기를 얻고 있다. 고객센터에 비해 사은품으로 지급되는 금액이 크고, 현금 사은품도 지급되기 때문이다. 실제 포털사이트에 '인터넷가입' 또는, '인터넷설치' 등의 키워드를 검색하면, '현금'이나 '사은품' 등의 단어가 연관검색어로 노출된다. 사은품이 인터넷가입에 있어 중요한 비중을 차지하고 있다는 것으로 보여주는 예다.

LG유플러스, KT올레, SK브로드밴드 등의 고객센터에서는 인터넷가입 고객에게 상품권으로만 사은품을 지급하고 있다. 온라인 인터넷비교사이트는 상품권과 현금으로 나뉘어 사은품을 지급하며, 현금 비중이 높아 주로 젊은 연령층의 이용자가 꾸준히 늘고 있는 추세다.

다만, 경품고시제 시행 이후 영업점들의 사은품 지급 수준이 동일하게 적용돼 소비자에게 지급 가능한 사은품 금액에 높낮이가 없어진 상황이다. 영업점이 경품고시 가이드 미만 또는 초과에 해당하는 사은품을 지급하는 경우, 최대 영업정지까지 당할 수 있어 해당 가이드를 무조건 준수해야 한다.

현재 적용되는 경품고시제 가이드 수준은 통신사 및 신청 상품(요금제)에 따라 차이가 있다. 일반적으로 영업점이 소비자에게 지급 가능한 최대 사은품 금액은 KT올레가 최대 44만원, SK브로드밴드와 LG유플러스가 최대 46만원, LG헬로비전이 최대 45만원까지다.

소비자들 역시 기존에는 현금 사은품 많이 주는 곳을 찾아 다녔지만, 경품고시제 시행으로 조건이 같아지면서 사은품을 당일에 지급해주는 영업점을 주목하고 있다.

설치 당일 현금사은품을 지급하는 대표적인 인터넷비교사이트는 '펭귄통신'이다. 한국정보통신진흥협회(KAIT) 공식 승인 법인 기업으로, 현재 15만명 이상의 회원이 활동하고 있는 네이버 인터넷가입 공식 카페를 운영하고 있다.

펭귄통신 관계자는 "지난 2019년 6월부터 시행된 경품고시제 이후 가이드 최대 사은품을 지급하고 있다"며 "고객 편의를 위해 오후 4시 이전 설치건은 당일 현금 지원, 오후 4시 이후 설치건은 다음날에 지원하고 있다"고 말했다.

펭귄통신에는 약 1,000건 이상의 고객 설치 후기가 올라와 있다. 후기를 확인하면 설치 당일 현금사은품을 지급받았다는 내용이 실제 뒷받침돼 높은 신뢰도를 보유하고 있다.

디지털전략부

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[앵커]
요즘 사사건건 충돌하고 있는 미국과 중국이 지난 1989년에 발생한 톈안먼 사건에 대해서도 엇갈린 시각을 여과 없이 드러냈습니다.

홍콩에서는 오늘 저녁 추모집회가 예정됐는데 경찰은 허가하지 않겠다는 입장이어서 산발적인 충돌이 예상됩니다.

중국 베이징 전화로 연결해 보겠습니다. 강성웅 특파원!

오늘이 톈안먼 사건 31주년 되는 날인데, 중국에서는 관련 행사가 없는 겁니까?

[기자]
그렇습니다.

오늘 톈안먼 광장에는 당시를 기념하거나 추모 하기 위해 방문하는 사람은 거의 없고, 행인조차 뜸한 모습이었습니다.

대신 평소보다 경비가 강화됐는데, 중국에서는 톈안먼 민주화 시위에 대한 언급이 사실상 금기시 돼 있기 때문입니다.

자오리젠 중국 외교부 대변인이 어제 1980년대 말에 발생한 정치 풍파, 즉 톈안먼 사건에 대해 중국은 분명한 결론을 갖고 있다고 말했습니다.

중국이 지금까지 이룩한 성취를 보면 중국이 선택한 발전 경로가 옳았음이 입증됐다면서, 유혈 진압이 불가피했다는 논리를 내세우고 있습니다.

하지만 미 국무부는 톈안먼 사건 31주년을 맞아 성명을 내고, 당시 사망자와 실종자 규모도 아직 파악되지 않았다면서 희생자들을 애도한다고 밝혔습니다.

특히 마이크 폼페이오 국무장관은 왕단, 쑤샤오캉 등 '6·4 톈안먼 시위' 당시 참가자 4명을 직접 면담했습니다.

미 국무부는 이와 관련해 자유와 인권을 열망하는 중국인들과 함께 한다면서 중국을 압박했습니다.

하지만 홍콩의 한 언론은 폼페이오 장관이 톈안먼 사건 생존자들을 만난 게 명백한 위선이라는 지적도 있다고 보도했습니다.

맥락은 다르지만, 미국이 인종 차별 반대시위를 과잉 진압하고 트럼프 대통령이 군 투입 의지까지 밝힌 상황에서, 톈안먼 사건을 비난할 자격이 있느냐는 반론인 겁니다.

[앵커]
홍콩에서 매년 열리던 추모집회를 올해는 경찰이 금지했다고 하는데, 어떻게 될 것 같습니까 ?

[기자]
현지 매체들은 민주 진영 단체들이 경찰의 집회 불허 방침에도 불구하고 소규모 도심 집회를 시도할 것이라고 보도했습니다.

경찰이 코로나19를 이유로 8명을 초과한 모임을 금지하고 있는 만큼, 적은 수로 모여 촛불집회를 열거나 인터넷 시위에 나설 것이라고 예상했습니다.

더구나 오늘 홍콩 입법회가 중국 국가 모독 행위 를 처벌하기 위한 이른바 국가법을 통과시킬 예정 이어서 시민들의 반발은 더 클 것으로 보입니다.

주최 측은 10만 개의 촛불을 나눠주고, 참가자 간 간격을 1.5 미터를 유지할 것이라고 밝혔습니다.

홍콩 경찰은 3천 명을 동원한 상태며 정부 청사와 중국 정부 사무소 등에는 물대포까지 배치했습니다.

경찰은 거리가 유지돼도 동일 목적을 가지고 많이 모이면 불법이라면서 집회 시작부터 최루탄을 쏴 해산을 시도하고 체포에 나설 것임을 예고했습니다.

홍콩 당국은 지난 수요일 수천 명이 참가한 홍콩 보안법 반대시위 때도 369명을 체포하면서 강경 진압했습니다.

지금까지 베이징에서 YTN 강성웅[swkang@ytn.co.kr]입니다.

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